Politique de confidentialité

La structure Kaboulyon attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, de la manière dont vos données sont collectées, traitées et conservées lors de votre navigation sur le site internet.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet est :

2. Les données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le site internet Kaboulyon, notamment via les différents formulaires de contact, de demande de devis ou de pré-réservation d’ateliers, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Profil Particulier (Ateliers) : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, choix de l’atelier et régimes ou restrictions alimentaires (le cas échéant).
  • Profil Entreprise & Association (Devis) : Nom de la structure, nom et prénom du contact, fonction, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, caractéristiques du projet (type d’atelier, nombre de participants, lieu de la prestation, budget estimé).
  • Formulaire de contact général : Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message.

Le site internet collecte également des données de navigation techniques de manière anonyme (adresse IP, type de navigateur) nécessaires au bon fonctionnement technique du site.

3. Finalités du traitement (Pourquoi collectons-nous vos données ?)

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur votre consentement explicite (case à cocher sur les formulaires). Elles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et de contact général.
  • Étudier vos besoins et vous transmettre un devis personnalisé (Prestations Traiteur, Ateliers Entreprises ou Associations).
  • Gérer les demandes de pré-réservation et planifier les sessions des ateliers culinaires pour les particuliers.
  • Assurer le suivi administratif et la facturation des prestations validées.

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de prospects (demandes de devis ou contact sans suite) : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
  • Données de clients (prestations validées, participation à un atelier) : Les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à la facturation sont conservées pendant toute la durée de la relation, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur (jusqu’à 10 ans pour les factures).

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site sont destinées à l’usage exclusif de Kaboulyon. Elles sont traitées uniquement par Sadia dans le cadre de son activité professionnelle.

Kaboulyon s’engage à ne jamais vendre, louer, céder ou partager vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, l’altération, la divulgation ou la destruction. Le site internet bénéficie notamment d’un protocole de sécurité avec chiffrement SSL (indiqué par le cadenas et le protocole « https » dans votre barre de navigation).

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation ou à l’opposition : Vous pouvez vous opposer ou demander à limiter certains traitements de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer votre demande par e-mail directement à Sadia à l’adresse suivante : kaboulyon@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.